Despues de la lectura del libro podemos concluir:
- Introducción:
- Facultamiento:
- Reingeniería:
- Calidad Total:
- Operacion en Función del cliente:
- Conclusiones:
Bitácora de la clase de Gestión de procesos de la maestría en administración de empresas de la Universidad Icesi
Visita a Natural's Herbeat's. Empresa familiar, fundada en Cali hace 42 años, que elabora y distribuye productos farmacéuticos, surtiendo a las principales depósitos de drogas y droguerías del sur occidente colombiano.
1. Bodega
2. Empaque
3. Alistamieto
4. Verificación
5. Cargue y distribución
1. ¿Qué es la Gerencia de Operaciones?
2. ¿Cuál es la importancia de la Gerncia de Operaciones dentro de la compañía?
3. ¿Cuáles son las limitaciones y los obstaculos más comunes que debe enfrentar una Gerencia de Operaciones?